Tigris Website API

Inhoudsopgave

Algemeen

Stap 1: Verbinding opzetten met Tigris/Salesforce

Stap 2: Ontvangen van de vacatures

Vacature online plaatsen/offline halen

Stap 3: Vacature gegevens terug sturen naar Tigris

Stap 4: Sollicitaties doorsturen naar Tigris

Stap 5: Open sollicitaties

Opties:

 

Algemeen

Met de Tigris Website API is het mogelijk om uw eigen website te integreren met uw Tigris
omgeving. Hierdoor is het mogelijk om vanuit het systeem vacatures op je website te plaatsen en sollicitaties automatisch binnen te laten komen in Tigris. 

 

Let op: 

Api versie

Gebruik zoveel mogelijk de nieuwste api versie. De meest actuele versie is op te halen via Setup van de omgeving waar je mee wilt koppelen. Uw Tigris consultant kan u helpen aan de meest recente versie:

Je kunt dit versienummer ophogen in de url waartoe je de request/post doet. Bijvoorbeeld: https://<jouwdomein>.my.salesforce.com/services/data/v51.0/sobjects/tigris__vacancy__c/<recordid>

Huidige versie (laatste update mei 2021): v51

 

SSL certificaat

Daarnaast dient de website te beschikken over een geldig ssl certificaat dat door Salesforce wordt geaccepteerd. Uitleg hierover vindt je hier:  https://help.salesforce.com/articleView?id=000326722&type=1&mode=1

 

Stap 1: Verbinding opzetten met Tigris/Salesforce

Creëer een connected app in Salesforce (dit wordt gedaan door een Tigris consultant). Dit zorgt ervoor dat er een secret key en een public key gegenereerd wordt.

Om dit goed in te kunnen stellen heeft Tigris de onderstaande zaken nodig:

1. Domein waar de vacatures heen gepost worden/waar de sollicitaties vandaan komen

2. Callback URL (voor authenticatie)

3. Streaming URL (voor het posten van de XML met de vacatures)

Als deze gegevens zijn aangeleverd door de webbouwer, wordt er door Tigris een connected app gemaakt. Vervolgens worden de consumer key en consumer secret door Tigris aangeleverd zodat de webbouwer hiermee de beveiligde verbinding kan opzetten.

 

Zie onderstaande Salesforce artikelen voor meer informatie:

- https://help.salesforce.com/articleView?id=remoteaccess_oauth_endpoints.htm&type=5

- https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.api_rest.meta/api_rest/intro_defining_remote_access_applications.htm

 

Let op: Met de consumer key en consumer secret is het mogelijk om de verbinding op te zetten en een bearer token op te halen. Deze token verloopt ook weer. Aan de kant van de website dient dus gecontroleerd te worden of de bearer token nog geldig is. Zo niet dan dient hij opnieuw aangevraagd te worden voordat je een api call kunt doen. Maak nooit gebruik van alleen de Salesforce gebruikersnaam en wachtwoord zelf. Deze kunnen namelijk veranderen waardoor de verbinding daarna niet meer mogelijk is.

 

Stap 2: Ontvangen van de vacatures

Tigris stuurt de gegevens door wanneer er een vacature is gemaakt, gewijzigd of verwijderd.
Jullie kunnen een URL opgeven waar Tigris de XML naar toe mag sturen.

Een voorbeeld van de volledige POST inclusief de XML die verzonden wordt (afhankelijk van welke velden nodig zijn):

{
"method": "POST",
"url": "<streaming-URL>",
"httpVersion": "HTTP/1.1",
"cookies": [],
"headers": [
{
"name": "host",
"value": "<domein>"
},
{
"name": "connection",
"value": "close"
},
{
"name": "accept-encoding",
"value": "gzip"
},
{
"name": "x-forwarded-for",
"value": "<IP>,<IP>, <IP>"
},
{
"name": "cf-ray",
"value": "654eba7f4f41592e-IAD"
},
{
"name": "x-forwarded-proto",
"value": "http"
},
{
"name": "cf-visitor",
"value": "{\"scheme\":\"http\"}"
},
{
"name": "content-type",
"value": "text/xml"
},
{
"name": "accept",
"value": "text/html, image/gif, image/jpeg, *; q=.2, */*; q=.2"
},
{
"name": "cf-connecting-ip",
"value": "<IP>"
},
{
"name": "cdn-loop",
"value": "cloudflare"
},
{
"name": "cf-request-id",
"value": "0a4512e3910000592eb6175000000001"
},
{
"name": "x-request-id",
"value": "7de7ce4d-27c4-46fd-837c-8afb5f7d1c5b"
},
{
"name": "x-forwarded-port",
"value": "80"
},
{
"name": "via",
"value": "1.1 vegur"
},
{
"name": "connect-time",
"value": "1"
},
{
"name": "x-request-start",
"value": "1621945338789"
},
{
"name": "total-route-time",
"value": "0"
},
{
"name": "content-length",
"value": "4758"
}
],
"queryString": [
{
"name": "foo",
"value": [
"bar",
"baz"
]
}
],
"postData": {
"mimeType": "text/xml",
"text": "<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Data><OrganizationId><![CDATA[00D1t000000qDyLEAU]]></OrganizationId><Notifications><Notification><ActionType><![CDATA[update]]></ActionType><sObject><Id><![CDATA[a0m6N000000oXzwQAE]]></Id><Name><![CDATA[Consultant]]></Name><Tigris__Offline__c><![CDATA[false]]></Tigris__Offline__c><Tigris__Geplaatst__c><![CDATA[true]]></Tigris__Geplaatst__c><CreatedById><![CDATA[0051t000000x2b5AAA]]></CreatedById><CreatedDate><![CDATA[2021-05-25 12:22:09]]></CreatedDate><Tigris__Bedrijfsomschrijving__c><![CDATA[<p>Is werken bij een ambitieus en jong bedrijf. Wij bruisen van de energie om onze klanten geliefd te maken bij hún klanten: Customer Engagement is ons uitgangspunt! We zijn, al jaren, één van de leden van de Inner Circle for Microsoft Business Applications. We zijn hiermee altijd op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen. Open &amp; Eerlijk, Ambitie, Plezier en Samen zijn onze kernwaarden. Deze waarden vind je iedere dag terug in jouw werk. We besteden veel aandacht aan persoonlijke ontwikkeling en kennisdeling: samen worden we beter!</p>]]></Tigris__Bedrijfsomschrijving__c><Tigris__Branche__c><![CDATA[ICT]]></Tigris__Branche__c><Tigris__Company_name__c><![CDATA[Apple]]></Tigris__Company_name__c><Tigris__Company_site__c></Tigris__Company_site__c><Tigris__Functiegroep__c><![CDATA[Consultancy/Advies]]></Tigris__Functiegroep__c><Tigris__Geboden_wordt__c><![CDATA[<ul><li>Je krijgt, uiteraard, een goed salaris;</li><li> Iedere medewerker profiteert van een bedrijfsbrede bonusregeling;</li><li>Je krijgt een leaseauto of een vervoersbudget;</li><li>Je komt terecht in één van onze specialistische teams; Sales, Customer Service of Marketing;</li><li>Er zijn volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen;</li></ul><p><br></p><p><b>En, heel belangrijk:</b></p><ul><li>Een informele sfeer met een goede werk en privé balans.</li></ul>]]></Tigris__Geboden_wordt__c><Tigris__Gevraagd_wordt__c><![CDATA[<ul><li>Minimaal 2 jaar kennis van- en ervaring met Microsoft Dynamics 365 (CE); </li><li>Je hebt ervaring met het vertalen van bedrijfsprocessen naar techniek;</li><li> Ervaring met werken in een projectteam (Agile/Scrum) is een pré;</li><li> Je bent communicatief vaardig op verschillende niveaus;</li><li> Je bent ambitieus, resultaatgericht en leergierig;</li><li> Bovenal: je bent positief, een echte samenwerker en geeft niet snel op!</li></ul>]]></Tigris__Gevraagd_wordt__c><Tigris__Interne_vacature__c><![CDATA[false]]></Tigris__Interne_vacature__c><Tigris__Introductie__c><![CDATA[Ben je klaar voor een belangrijke taak? Als Consultant help jij onze klanten om geliefd te worden bij hún klanten. Jij krijgt gemakkelijk inzicht de belangrijkste bedrijfsprocessen; je vertaalt de processen spot-on naar de juiste oplossing; je bent een teamplayer, een doorzetter, een creatieve geest: We horen het al… Jij bent onze nieuwe Consultant! Solliciteer naar deze functie.]]></Tigris__Introductie__c><Tigris__Land__c><![CDATA[Nederland]]></Tigris__Land__c><Tigris__Language__c></Tigris__Language__c><Tigris__Opleidingsniveau__c><![CDATA[HBO]]></Tigris__Opleidingsniveau__c><Tigris__Owner_name__c><![CDATA[Demo Tigris]]></Tigris__Owner_name__c><Tigris__Photo_URL__c><![CDATA[https://tigris-public.s3.amazonaws.com/00D1t000000qDyLEAU/3c967e84-338b-9e43-f549-080021479030/a0w6N000000x5BXQAY/Fotografietips-Licht-tijdens-ondergaande-zon.jpg]]></Tigris__Photo_URL__c><Tigris__Plaats__c><![CDATA[Alblasserdam]]></Tigris__Plaats__c><Tigris__Postcode__c><![CDATA[2952 AD]]></Tigris__Postcode__c><Tigris__Region__c><![CDATA[Zuid-Holland]]></Tigris__Region__c><Tigris__Salaris_per__c><![CDATA[Maand]]></Tigris__Salaris_per__c><Tigris__Salaris_tot__c><![CDATA[2500.00]]></Tigris__Salaris_tot__c><Tigris__Salaris_van__c><![CDATA[3500.00]]></Tigris__Salaris_van__c><Tigris__Soort_dienstverband__c><![CDATA[Vast]]></Tigris__Soort_dienstverband__c><Tigris__Uren_per_week__c><![CDATA[40.00]]></Tigris__Uren_per_week__c><Tigris__Vacature_omschrijving__c><![CDATA[Als Consultant leer jij onze klanten, en hun bedrijfsprocessen, door-en-door kennen. Samen met onze klanten ga jij ervoor zorgen dat de bedrijfsprocessen uitblinken in klantgerichtheid. Jij maakt de vertaalslag van de bedrijfsprocessen van onze klanten naar de technologie. Door jouw slimme configuraties in Microsoft Dynamics 365 (CE) wordt het werk van onze klanten leuker en gemakkelijker.]]></Tigris__Vacature_omschrijving__c><Tigris__Vacaturenummer__c><![CDATA[V-00003555]]></Tigris__Vacaturenummer__c><Tigris__Video_url__c></Tigris__Video_url__c></sObject></Notification></Notifications></Data>>",
"params": []
},
"headersSize": 668,
"bodySize": 4758
}

 

Vacature online plaatsen/offline halen

Tigris__Offline__c = Wanneer deze op “true” staat is de vacature offline gehaald.
Tigris__Geplaatst__c = Wanneer deze op “true” staat is de vacature online gezet.

Wanneer ze beide op true staan dan dient de vacature offline te zijn.

Stap 3: Vacature gegevens terug sturen naar Tigris

Nadat de vacature zichtbaar is op de website is het nodig om het externe ID (Post ID) en URL
van de vacature terug te sturen naar Tigris. Dit is benodigd voor het matchen van sollicitaties in Tigris en de URL wordt gebruikt voor mulitposting naar andere vacaturesites. Hiervoor wordt een patch methode gebruikt.

URL die gebruikt wordt om te updaten: https://<jouwdomein>.my.salesforce.com/services/data/v50.0/sobjects/tigris__vacancy__c/<recordid>

Het vacaturenummer van de vacature is zichtbaar geworden op de website.

Voorbeeld json:

{
"Tigris__Vacature_url__c": "www.tigris.nl/hello",
"Tigris__Extern_vacature_ID__c": "12345"
}

Wanneer je een compleet nieuwe vacature wil sturen is dit mogelijk met de volgende URL: https://<jouwdomein>.my.salesforce.com/services/data/v50.0/sobjects/Tigris__Vacancy__c

Alle velden die in de eerder genoemde voorbeeld XML zichtbaar zijn, zijn te vullen. Mocht het nodig zijn dan is het mogelijk om aan de Tigris kant extra velden aan te maken.

Stap 4: Sollicitaties doorsturen naar Tigris

Wanneer er op een vacature gesolliciteerd wordt dient dit naar Tigris gestuurd te worden.
Hiervoor wordt een post methode gebruikt.

URL die gebruikt wordt om de sollicitatie naartoe te sturen: https://<jouwdomein>.my.salesforce.com/services/data/v20.0/sobjects/Tigris__sollicitatie__c

Voorbeeld json:

{ "Tigris__Voornaam_kandidaat__c": "MaxwellHo",
"Tigris__Achternaam_kandidaat__c": "Lambert",
"Tigris__Mobiel_nummer__c": "+1 (867) 429-2788",
"Tigris__Email__c": "test@tigris.nl",
"Tigris__Extern_vacature_ID__c" : "extern id van de vacature",
"Tigris__UTM_url__c ": "url inclusief utm”,

"Tigris__Opmerking__c":"Motivatie/Tekstvlak op de website"
}

Na insert wordt er een succesbericht teruggestuurd, met daarin het ID van het sollicitatierecord (applicationID).

Voorbeeld succesbericht

{
"id": "a0V1n00000DjC1dEAF",
"success": true,
"errors": []
}

Dit ID kan dan gebruikt worden om de bijlage te relateren aan het sollicitatierecord.

Bijlage URL: https://<jouwdomein>.my.salesforce.com/services/data/v50.0/sobjects/Attachment/

Voorbeeld bijlage toevoegen

{
'ParentId': applicationID,
'Name': 'test_cv.txt',
'body': body
}

Belangrijk: Bij de naam van het CV dient als suffix _cv aan toegevoegd te worden. Zo weet het systeem dat het om een CV gaat en deze ook geparset mag worden door Textkernel.

 

Als de sollicitant akkoord gaat met de algemene voorwaarden/privacy verklaring, moet dit worden doorgegeven bij de sollicitatie zodat de verdere afhandeling voor de AVG in Tigris goed kan worden afgehandeld. Hiervoor zijn drie checkboxen aanwezig op het Sollicitatie object. De eerste 2 moeten op TRUE gezet worden als iemand toestemming geeft om zijn gegevens op te slaan. 

De laatste kan op TRUE gezet worden als er toestemming is om bijv. marketing mails te versturen.

1. Tigris__Approval_data_processing__c

2. Tigris__Akkoord_algemene_voorwaarden__c

3. (optioneel) Tigris__Approval_marketing__c

 

Stap 5: Open sollicitaties

Een open sollicitatie werkt met dezelfde methode als stap 4. Echter is deze sollicitatie niet
op een vacature dus is er geen extern vacature ID bekend. Dit veld (Tigris__Extern_vacature_ID__c) moet dus leeg worden gelaten bij een open sollicitatie.

Om de open sollicitatie correct te kunnen linken aan de juiste persoon in Tigris is een extra veld noodzakelijk voor dit type sollicitaties, namelijk de vestiging (Tigris__Office_from_website__c). In Tigris wordt er per vestiging een gebruiker toegewezen aan wie de sollicitatie moet worden toegewezen.

Meestal wordt de vestiging uitgevraagd door in het open sollicitatieformulier een keuzelijst met vestigingen toe te voegen en de geselecteerde waarde mee te sturen naar Tigris.

 

Voeg deze tag toe aan de json:

"Tigris__Office_from_website__c": "Alblasserdam",

Opties:

• Het is mogelijk om extra waarde mee te geven of naar het Tigris platform toe te
  sturen. Wanneer dit gewenst is, neem contact op met een Tigris consultant.
• Het is mogelijk om ter controle alle vacatures eens per dag op te halen. Je kunt hier
  een query voor bouwen. Een voorbeeld hiervan:
  https://<jouwdomein>.my.salesforce.com/services/data/v50.0/query/?q=SELECT+name,
  Tigris__geplaatst__c+from+Tigris__Vacancy__c+where+Tigris__geplaatst__c=true